كيف تعمل والأمان

ما ينبغي معرفته قبل إرسال طلبك

MyKanun ليست مكتب محاماة. إنها منصة لوصف مسألتك القانونية، وقراءة ما تغطيه كل خدمة، وإيصال طلبك إلى مختص مؤهل تم التحقق من اعتماده. فيما يلي ما يمكننا فعله، وما لا يمكننا، وما يحدث بالضبط عند إرسال طلب.

النطاق

ما يمكننا فعله

  • تقديم توجيه أولي حول المجال القانوني الذي قد تندرج تحته مسألتك.
  • توجيه طلبك إلى مختص مؤهل لهذا الأمر وتم التحقق من اعتماده.
  • إطلاعك مسبقاً على الأسئلة التي قد تُطرح والمستندات التي يفيد تجهيزها.
  • جمع إجراءاتك ومستنداتك ومراسلاتك في مكان واحد.

ما لا يمكننا فعله

  • تقديم استشارة قانونية أو تمثيلك. MyKanun ليست مكتب محاماة.
  • اختيار محامٍ أو مكتب أو كاتب عدل بعينه لك أو التوصية به.
  • تقييم المهن المنظّمة أو ترتيبها أو نشر قوائم تفضيلية لها.
  • الوعد بأي شيء بخصوص نتيجة قضيتك أو مطالبتك.

بعد الإرسال

كيف يسير طلبك

01

تصف المسألة

بضعة أسئلة قصيرة، ومستندات إن توفّرت. لا يُرسل شيء قبل قراءة الإشعار والموافقة عليه.

02

يتم فحص الأهلية

يُفتح الطلب أمام المختصين الحائزين على الصفات المحددة لتلك الخدمة.

03

يتولاه مختص

يقبل الطلبَ شخصٌ تم التحقق من اعتماده. لا تعيّن المنصة أحداً لك.

04

يراجع شخص الإجابة

قد يعدّ الذكاء الاصطناعي مسودة؛ والمسؤولية عن كل إجابة تصلك تقع على الشخص المراجع.

من يراجع طلبك

لا يرى الطلب إلا الحسابات التي روجعت اعتماداتها لتلك الصفة تحديداً وتمت الموافقة عليها. وتُسجَّل الصفة التي يتصرف بها الحساب في كل إجراء. ترى من تولّى طلبك، والمنصة لا تختار نيابة عنك.

أين يدخل الذكاء الاصطناعي

يساعد الذكاء الاصطناعي في تنظيم مسألتك وإعداد مسودة. مخرجاته اقتراح غير مُلزم، وليست رأياً قانونياً، وتخضع دائماً لمراجعة شخص قبل أن تصلك. وهو لا يتنبأ بالنتائج.

ما تكتبه يبقى سرياً

محتوى طلبك مرئي لك وللمختص الذي تولّاه فقط. لا يُنشر في أي مكان عام، ولا يُستخدم للتسويق، ولا يختلط بملف مستخدم آخر.

بياناتك

ما يُحفظ، ولأي مدة، وكيف يُحذف

ما يُجمع

فقط الإجابات اللازمة لتوجيه الطلب، إضافة إلى ما تختار رفعه من مستندات.

أين تُحفظ

تُخزَّن المستندات مشفّرة؛ ولا يفتحها سواك والمختص الذي يتولى الطلب.

لأي مدة

طوال مدة الحفظ القانونية بعد إغلاق الطلب؛ ويُحذف السجل عند انتهائها.

كيف تُحذف

يمكنك طلب الحذف من إعدادات حسابك؛ ويُزال السجل ما لم يكن هناك التزام قانوني قائم.

إجابات مباشرة

هل أحتاج حساباً للتصفح؟

لا. يمكنك قراءة كل خدمة ونطاقها وأسئلتها دون تسجيل الدخول. التسجيل مطلوب فقط عند إرسال طلب.

هل سيُعيَّن لي محامٍ؟

لا. يُفتح طلبك أمام المختصين المؤهلين ويتولاه أحدهم. ولا تختار MyKanun أو توصي أو ترتّب أحداً نيابة عنك.

كيف تعمل الأتعاب؟

التصفح وإنشاء الطلب مجانيان. وإذا قررت العمل مع مختص، فالأتعاب شأن يخص الاتفاق بينك وبينه.

ماذا لو غيّرت رأيي؟

يمكنك سحب الطلب وطلب حذف المستندات التي رفعتها. ويُطلب رأيك دائماً قبل أي خطوة تنشئ التزاماً.

ابدأ من هنا عندما تكون جاهزاً

هذه الصفحة لأغراض التوجيه فقط وليست استشارة قانونية. MyKanun هي مزود تقنية، وليست مكتب محاماة أو مستشاراً قانونياً أو وسيطاً قانونياً، ولا تمثل أي مستخدم.

تصفّح الخدمات